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Última actualización: Septiembre 2022
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Nuestros Servicios y Sitio pueden enlazar con sitios y servicios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estas entidades. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de usarlos.
Toda la información que obtenemos en relación con nuestros Servicios se trata como confidencial. Aplicamos medidas técnicas, de seguridad y organizativas robustas para proteger los Datos Personales (según se definen más abajo) contra el procesamiento no autorizado, pérdida accidental, destrucción, daño, robo o divulgación.
Al enviar tu información a través de nuestro sitio web, es posible que debas proporcionar datos personales, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y diversos datos de identificación. Esta información puede utilizarse, entre otros fines, para verificar identidad, gestionar información, ofrecer soporte técnico y cumplir obligaciones contractuales y legales. Podemos comunicarte información importante mediante notificaciones y, con tu consentimiento, enviarte detalles sobre productos y servicios vía SMS, email, etc. Puedes gestionar tus preferencias de notificación y darte de baja de ciertas comunicaciones.
Esta sección detalla los aspectos específicos de la recopilación de datos de diferentes grupos: visitantes del Sitio ("Visitantes"), usuarios ("Usuarios") y socios comerciales (colectivamente "Socios"). Los Datos Personales incluyen dirección IP, nombre, datos de contacto e información sobre la relación con nosotros, según las normativas de protección de datos aplicables.
Al visitar el Sitio, consientes la recopilación y uso de tus Datos Personales. Si no estás de acuerdo con estos términos, te recomendamos no visitar el Sitio. Podemos recopilar información a través de la actividad de visualización de páginas, direcciones IP y cookies. Además, procesamos datos voluntarios de formularios y registros.
Procesamos Datos Personales para mejorar, comprender y personalizar nuestro Sitio y Servicios. Esto incluye aumentar la precisión, comunicar sobre Servicios, soporte, obligaciones contractuales y colaboración con socios. El consentimiento o una base legal es esencial para cualquier procesamiento.
A continuación se detallan los propósitos y bases legales para el procesamiento de Datos Personales:
| Registro como titular de cuenta | Tu consentimiento; Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Proporcionar y usar Servicios | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Actualizaciones operativas | Ejecución de Servicios u obligaciones contractuales |
| Responder consultas y proporcionar soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Servicios personalizados, publicidad y marketing | Intereses legítimos o tu consentimiento |
| Mejorar y ofrecer nuevos Servicios | Consentimiento e intereses legítimos |
| Enviar materiales publicitarios y de marketing | Tu consentimiento |
| Analizar la efectividad de campañas de marketing | Intereses legítimos o consentimiento |
| Realizar diversas actividades de soporte | Intereses legítimos o ejecución de Servicios |
| Análisis, incluido análisis estadístico | Intereses legítimos |
| Proteger intereses, derechos y activos | Intereses legítimos u obligaciones legales |
Podemos compartir información con proveedores de servicios, Socios y contratistas. Para Visitantes y Usuarios en la Región de Datos Europea, el procesamiento de datos cumple con el RGPD y las leyes de protección de datos aplicables.
Para prestar Servicios y colaborar con Socios, recopilamos y procesamos tipos específicos de datos. Los Socios son responsables de sus datos, y podemos acceder a ellos por medios seguros.
Nos basamos en el consentimiento de los Socios o en intereses legítimos para procesar Datos Personales. Se pueden crear Agregaciones de Datos para desarrollo y mejora de calidad.
Podemos actuar como Controlador o Procesador según el tipo de datos:
Si los Servicios implican procesar Datos Personales en una plataforma de terceros:
Aplicamos salvaguardas administrativas, organizativas y técnicas para proteger los Datos Personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración, pérdida, mal uso o daño. Al compartir datos con terceros, nos aseguramos de que mantengan los mismos estándares de protección de datos y establecemos obligaciones contractuales para un procesamiento exclusivo y seguro alineado con esta Política.
Si crees que la interacción con nosotros se ha visto comprometida, los Visitantes, Usuarios o Socios deben notificárnoslo de inmediato. Aunque aplicamos medidas de seguridad, no podemos garantizar inmunidad total frente a ataques de terceros. Los usuarios reconocen los riesgos inherentes y posibles brechas.
Consulta nuestra Política de Cookies para información detallada sobre los tipos de cookies y tecnologías de seguimiento usadas en el Sitio, razones de uso y cómo aceptarlas o rechazarlas.
Mientras navegas por el Sitio, puedes encontrar enlaces a sitios externos fuera de nuestro control. No asumimos responsabilidad por el contenido o políticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos sitios web y servicios de terceros antes de divulgar cualquier Dato Personal.
Los datos, incluidos los Datos Personales, no se conservarán más tiempo del necesario. Los Visitantes y/o Usuarios con cuentas activas son responsables de eliminar los datos a tiempo. Tras la terminación de una cuenta o colaboración, los Datos Personales relacionados recopilados a través del Sitio y/o Servicios se eliminarán conforme a las leyes aplicables y nuestras políticas internas.
La retirada del consentimiento para el procesamiento de Datos Personales puede limitar el acceso a algunos o todos los Servicios solicitados, sin que queden disponibles reclamaciones o recursos.
Los Usuarios tienen derechos específicos respecto a sus Datos Personales:
Se obtiene consentimiento para usar Datos Personales y datos de contacto con fines publicitarios y de marketing. La retirada del consentimiento es posible enviando un aviso por escrito a la dirección de correo proporcionada.
Al usar el Sitio y/o Servicios, se presume que Visitantes, Usuarios y/o Socios han leído y aceptado esta Política. Cualquier desacuerdo implica abstenerse de usar la plataforma. Nos reservamos el derecho de modificar la Política, y se recomienda a los Usuarios comprobar actualizaciones periódicamente. El uso continuado tras cambios indica aceptación.
Los Datos Personales pueden divulgarse sin permiso previo si existe la creencia de que es necesario para establecer identidad, contactar o iniciar procedimientos legales contra personas sospechosas de infringir derechos o propiedad. La divulgación se realizará cuando sea legalmente requerida.
Para asuntos de privacidad y protección de datos, el "Oficial de Protección de Datos" designado puede ser contactado en [email protected]
